Consejos y procedimientos prácticos para limpiar tu buzón de correo electrónico, archivar mensajes antiguos correctamente y liberar espacio de almacenamiento cuando tu cuenta de Microsoft Outlook esté llegando a su límite de capacidad.

Guía práctica para aprender a consultar la disponibilidad de los diferentes espacios de la oficina y reservar correctamente las salas de reuniones utilizando el calendario integrado de Microsoft Outlook.

Guía detallada con el orden riguroso y los comandos necesarios para arrancar o detener de forma segura los servidores de dominio, máquinas virtuales y el entorno SAP sin provocar corrupciones en los sistemas.

Manual de usuario diseñado para enseñarte a acceder, realizar búsquedas precisas y visualizar albaranes y documentos de forma rápida utilizando nuestra plataforma corporativa de gestión documental ItemDoc.

Instrucciones para configurar el desvío automático de tus llamadas telefónicas a otro compañero y establecer reglas de redirección o respuestas automáticas en tu correo electrónico durante periodos de ausencia o vacaciones.

Pasos necesarios para añadir a tu equipo, instalar los drivers correspondientes y dejar totalmente operativa en red una impresora de la marca Brother.

Instrucciones detalladas para descargar los controladores, instalar y configurar correctamente la impresora HP LaserJet Managed E60055 en tu equipo de trabajo para imprimir a través de la red de la oficina.

Procedimiento de instalación paso a paso de los controladores y configuración de red para dejar operativa la impresora multifunción Ricoh MP 4054 en tu ordenador.

Guía completa que abarca la instalación y configuración de red para los modelos de impresora multifunción Ricoh MP 4054 (blanco y negro) y Ricoh C3003 (color), incluyendo ajustes de bandejas y preferencias de impresión.

Muchos ciberdelincuentes se dedican a vender datos sustraídos en la red. Si utilizas la misma contraseña para todas tus cuentas, facilitarás el acceso total a los hackers. Crea siempre contraseñas largas, que no sean palabras comunes y mezcla diferentes caracteres. Si tienes problemas para recordarlas, apóyate en herramientas de gestión de contraseñas, pero jamás las anotes en lugares visibles de la oficina.

Si quieres saber más sobre cómo elaborar una contraseña segura y cómo gestionarlas, te facilitamos esta guía de gestores de contraseñas.

Además, te recomendamos revisar si tu correo ha sido comprometido alguna vez introduciéndolo en portales de seguridad como Have I Been Pwned. Si recibes una alerta, cambia tus claves inmediatamente de todas las plataformas.

Los atacantes constantemente buscan vulnerabilidades en los sistemas operativos y programas que empleamos a diario (como brechas en Windows). Las empresas desarrolladoras lanzan parches para tapar estos agujeros. Utiliza regularmente la opción «Buscar Actualizaciones» en tus dispositivos para aplicar estos parches lo antes posible.

Asegúrate de realizar respaldos regulares de tus datos críticos para poder recuperarlos si te roban el equipo o el disco duro falla. Se recomienda hacer copias de seguridad de forma semanal. Recuerda que cada centro dispone de un disco duro externo designado específicamente para que los empleados guarden estas copias, incluyendo los archivos importantes de tu bandeja de correo de Outlook.

Cuando visites webs o uses servicios en red, observa siempre la barra superior del navegador. Antes de introducir cualquier información confidencial, asegúrate de que aparece el icono de un candado y de que la dirección comienza por HTTPS. Las páginas «HTTP» sin la «s» final o sin certificado SSL carecen de cifrado de seguridad y tus datos podrían ser interceptados en el camino.

Un pendrive encontrado por casualidad en el aparcamiento o en un evento puede estar deliberadamente infectado con software malicioso capaz de causar estragos irreparables en toda nuestra red empresarial. Nunca conectes dispositivos de almacenamiento de origen desconocido en los equipos de Elecam Group. Aunque sea un USB de confianza, analízalo siempre con el antivirus antes de abrir sus archivos.

La rapidez de acción salva nuestros servidores. Si notas que tu equipo hace cosas extrañas (va exageradamente lento o se abren ventanas y programas solos), ejecuta un análisis completo con el antivirus o herramientas complementarias como MalwareBytes.

ATENCIÓN: Si ves signos de una infección destructiva (por ejemplo, los iconos de todos tus archivos cambian de repente y no puedes abrirlos), desconecta inmediatamente el ordenador de internet (quitando el cable o apagando el Wi-Fi) para aislar el virus y evitar que salte a los servidores, y avisa de extrema urgencia a soporte técnico.

La suplantación de identidad (Phishing) consiste en engañar al empleado haciéndose pasar por un jefe, compañero o empresa de confianza. Presta máxima atención al remitente real del correo, a los mensajes que usan un tono excesivamente urgente, o a las facturas adjuntas que no esperabas. Si el supuesto director te exige una transferencia rápida e inusual, verifícalo siempre primero por teléfono directo con esa persona.

Activar el segundo factor de autenticación es tu mejor escudo protector. De esta forma, aunque te roben la clave, el hacker no podrá entrar a tu correo porque no dispone del SMS o del código temporal de tu móvil. Utiliza la app Microsoft Authenticator para tu cuenta de Outlook y nunca apruebes una solicitud de inicio de sesión que no hayas iniciado tú mismo en ese exacto instante.

Al margen de infringir normativas legales, el software pirata o descargado de fuentes no oficiales suele llevar incorporados «troyanos» y programas espía que se instalarán sin que te des cuenta. Además, estos programas no pueden actualizarse y se vuelven muy vulnerables con el tiempo. Descarga herramientas exclusivamente desde las webs oficiales de los fabricantes o consúltalo con el responsable de informática.

Al realizar adquisiciones online de material, asegúrate de utilizar portales con reputación contrastada y certificados SSL vigentes. Efectuar transacciones en páginas fraudulentas o de dudosa legitimidad no solo pone en peligro el dinero de la empresa, sino que puede comprometer de forma severa los datos de las tarjetas o cuentas bancarias asociadas.